后疫情时代,传统经销商如何逆势突围? 发布时间:2020.07.29
受疫情影响,消费习惯、通路形态、商业模式等都发生很大变化,给各行各业带来巨大的挑战。 我们常说风雨过后是彩虹。但风雨过后往往是泥泞,彩虹只会在歌词里。想弯道超车的人,必须穿合适的鞋子,才能跑得比对手快一点。 疫情防控进入常态化,在新的市场形势、新的竞争环境下,传统经销商如何做才能逆势突围?今天,营销力咨询董事长、畅销书《聚焦》作者王冠群为我们分享了观点,探寻“疫”后经销商的突围之道。 ① 握住大企业、核心大单品,做好产品组合 疫情改变了消费习惯,改变了通路形态,改变了商业模式!新形势、新的竞争环境下,一定要和大企业合作,一定要有核心大单品,一定要做产品组合。 ○为什么一定要和大企业合作? 有大企业才有大商,不是有大商才有大企业。 “大”有三个指标: 1、规模大,在品类企业排名中靠前。 2、趋势好,发展势头猛。 3、管理规范。 所有大商都是和大企业合作过程中被迫成长起来的。大企业人多人才多,标准,制度,流程也多。对经销商的要求,辅导也多。经销商就是在和大企业合作过程中健康成长的。 ○为什么一定要有核心大单品? 一个经销商的社会地位不是取决于代理某个品牌,而是取决于是否有大单品。 在消费心智中,大单品=品类。在终端商心智中,大单品=经销商。 大单品是一面旗帜,是决定市场地位和影响力的武器,是带路产品。 靠产品集群发展的企业,短期会有销量,长期发展没有动力/没有前途。 ○为什么一定要做产品组合? 提升自身免疫力,增加市场拓展能力。 世界上所有强国都是具备海、陆、空、核战略部队四位一体建设的能力。没有哪一个国家只有陆军全世界无敌的。 产品组合不是简单的产品或者品类增加,产品组合有三个必须注意的事项: 1、大单品集群组合。例如康师傅红烧牛肉面和五谷道场酸笋肥牛,或者脉动、红牛、金丝猴麦丽素,都是流量产品。 2、大单品集群的淡旺季互补性。让所有资源全年动起来。 3、大单品集群渠道互补性,让掌控渠道全年动起来。 ② 提升渠道掌控能力 渠道掌控的两个指标:数量和质量。但我们更应该关注有质量的数量。 ③ 打造与时俱进的商业模式 疫情过后,线下渠道占比会下降,电商、社区团购、社区分销占比会增加。 疫情催生的最火的模式:社区团购和社区分销。 一次赶不上,几年赶不上,几年后意味着你将被淘汰出局。 1 社区定义: ①城市以封闭性居住地小区为单位,业主为成员组建的社群。 ②农村以村为单位,户主为成员组建的社群。 2 社区分销与社区团购的区别: 社区团购是平台商主导,本质是拼多多拼团模式,劲爆/秒杀/拼购,以价格取胜,拼的越多越便宜。 社区分销是品牌商(经销商)主导。价格不是主导因素,信任、便利、服务才是。 社区团购:为成交而成交。社区分销:因信任而成交。 社区分销,严格意义上属于通路精耕的变种。过去的通路精耕是扫街,然后根据门店分类ABCD类。社区分销是扫社区,进而扫人,组建社区社群。 社区团购对品牌商而言,就是一个新型的经销商,是品牌商开辟的一种新型的销售渠道。 没有品牌商支持,经销商可以独立做社区分销,很难做社区团购。 3 社区分销、团购特点: ①本地化属性,区别于传统意义上的微信微商社群。 ②由过去以店为单位分销到以人为单位分销。 ③由过去的到店模式到产品到家模式。 ④干净,很少有广告;安静。没事不说话,说话就办事;温度。都是熟人,低头不见抬头见。 4 经销商做社区分销必须解决的几个问题: ①有没有适合社区社群销售的产品?单一产品还是产品组合? 问自己几个问题:人们为什么要在社群购买?是因为价格便宜?品质好?限量?符合消费需求?服务好?…… 民生产品,这类刚需、复购率高的适合社区分销。比如,食品、水产速冻,干货调料,饮料,零食大礼包,日用洗化、生鲜、米面粮油,瓜果蔬菜,肉禽蛋奶,休闲烘焙,进口产品。 低频消费产品,要让消费者“平时不消费,消费用半年”!同时要和高频消费产品做捆绑促销。 ②社区分销商或者社群团长招募(物业管理人员,业主委员会意见领袖、宝妈、广场舞大妈、水站工作人员),搞定团长或者群主,才能搞定消费者。 ③有没有专业的社群运营团队运营社群? ④团长如何拓展团员? ⑤如何激励和管理社群团长? ⑥分拣和配送。 5 社区团购的流程。 ①寻找社区团购平台(全国性、地方性)。 ②接触谈判确定产品、价格、促销、建档、签订合同。一般平台会保留18-25%毛利率,团长佣金平均10%-15%。 ③运营管控。 A、内容运营。根据平台受众群体的喜好,设计好产品图片、详情页、短视频、功能卖点、资质实力、荣誉简介等社群传播素材,围绕着内容的生产和消费,搭建起来一个良性循环。 B、价格运营。通过产品规格、包装以及不同组合形式,规避价格战,有销量无利润现象。 C、活动运营。劲爆、秒杀、拼团。 D、产品运营。单品,产品组合,限量,坎级促销等。 E、用户运营。 用户的新增—留存—活跃—传播以及用户之间的价值供给关系,建立起一个良性的循环,持续提升各类跟用户有关的数据。 人在哪里,营销就在哪里,销量就在哪里,利润就在哪里,2020年你搞定了社区分销,你想不赚钱不增量都难。 ④ 打造一支战斗力团队 所有事是人干的,人不行,事肯定不成。 经销商和经销商之间的PK首先是老板和老板的PK。 历史不是人民改变的,是领袖领着人民改变的,没有领袖,人民只会盲动。 领导带的叫团伙,领袖带的叫团队。 经销商首先要做小团队的领袖。 领袖的做事方法:善于征求多数人意见,常与少数人讨论,敢于一个人决策。 领袖的量化结果:能影响一大批人追随,有一大批人为你设定的目标拼命。能打造团队、培养人。能带领大家创造辉煌的业绩。 其次,要有核心骨干。一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩。 核心骨干首先是筛选,其次是培养。 核心骨干有两个评价指标:能力、忠诚。 第三,带领团队学习,解决文化认同。 每一个企业都有两条生产线,一条生产人,一条生产产品。造物先造人。人培养不好,产品肯定卖不好。 不要让你的团队毕业之后就停止了学习,不要让你的竞争对手说:他40岁,其实28岁已经被埋了。 三种方法:送出去,请进来,在岗训练。这既提升了能力,又解决了忠诚度问题,何乐而不为? 疫情强化了消费者线上生存能力,意味着所有企业必须修一课:互联网数字化运营能力提升。 连房子,车子都可以网上卖了,还有什么不能网上卖? 风来了,猪都会飞起来。 问题是你在不在风口?风停了,你有没有翅膀? 逆势突破,你准备好了吗?
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